HYUNDAI HADIR UNTUK ANDA

1. Berlaku untuk penjualan (Retail Sales) model Hyundai IONIQ 5, IONIQ 6, STARGAZER, STARGAZER X, atau CRETA yang menggunakan rekanan pembiayaan Hyundai Finance (Maybank Finance, MTF, Bank Shinhan Indonesia, SKBF).
2. Jaminan ini berlaku selama 1 tahun setelah tanggal serah terima kendaraan dengan pelanggan.
3. Yang menjadi tertanggung pada jaminan program ini adalah individu yang terdaftar sebagai debitur pada kontrak dengan Hyundai Finance.
4. Jaminan ini tidak berlaku untuk pembelian yang menggunakan nama badan usaha atau perusahaan.
5. Pelanggan wajib melaporkan kejadian kecelakaan ke call center Hyundai dalam waktu maksimai 30 hari setelah tanggal kejadian.
6. Kondisi pihak tertanggung yang berhak menerima jaminan pada program ini apabila terlibat dalam kecelakaan lalu lintas pada unit STARGAZER, STARGAZER X, atau CRETA miliknya yang mengakibatkan kondisi cacat fisik permanen (disabilitas), antara lain:
• Kehilangan kemampuan melihat.
• Kehilangan kedua tangan.
• Kehilangan kedua kaki.
• Kondisi cacat yang menyebabkan pelanggan kehilangan kemampuan untuk bekerja (mencari nafkah)
• Masa tunggu evaluasi kondisi medis dari pelanggan yang mengajukan klaim adalah 180 hari setelah pengajuan diterima.
7. Setiap pelanggan wajib menyertakan dokumen sebagai berikut pada saat klaim program ini:
• Surat keterangan kecelakaan lalu lintas dari kantor kepolisian.
• Surat diagnosa dari dokter di rumah sakit yang menangani pelanggan.
• Salinan kontrak pembiayaan dengan rekanan Hyundai Finance.
8. Hal – hal yang dapat menggugurkan jaminan pada program ini, antara lain:
• Kendaraan sudah diperjual-belikan ke pihak lain.
• Kendaraan yang digunakan untuk keperluan rental.
• Kecelakaan yang disebabkan oleh tindakan pengemudi melanggar aturan.
9. Hyundai Motor Indonesia berhak menolak pengajuan klaim program jaminan ban ini apabila tidak sesuai dengan ketentuan yang diatur.

Mekanisme:

1. Berlaku untuk penjualan (Retail Sales) Hyundai IONIQ 5, IONIQ 6, STARGAZER, STARGAZER X, atau CRETA.
2. Jaminan ini berlaku selama 1 tahun setelah tanggal serah terima kendaraan.
3. Jaminan ini berlaku apabila Hyundai STARGAZER, STARGAZER X, atau CRETA milik pelanggan mengalami kecelakaan lalu lintas yang mengakibatkan kerusakan dengan total biaya perbaikan mencapai minimal 50% dari harga kendaraan.
4. Hyundai Motor Indonesia akan menarik mobil dan mengganti kendaraan yang rusak dengan unit dengan tipe dan warna yang sama.
5. Apabila pelanggan memiliki asuransi kendaraan pribadi dan memilih untuk melakukan klaim (Total Loss) menggunakan asuransi kendaraan pribadi, maka pelanggan berhak mendapatkan allowance sebesar Rp. 25.000.000 untuk STARGAZER/STARGAZER X atau Rp. 30.000.000 untuk CRETA dari Hyundai Motor Indonesia pada tiap klaim yang disetujui.
6. Apabila pelanggan yang memenuhi persyaratan klaim jaminan ini masih terikat kontrak dengan perusahaan pembiayaan (leasing), maka pelanggan akan tetap memiliki kewajiban membayar angsuran mobil sesuai kontrak, dan Dealer wajib membantu dalam mengurus pengajuan jaminan penggantian fidusia berupa BPKB unit lama dengan unit baru di rekanan leasing terkait.
7. Apabila timbul biaya dalam hal aktivitas terkait proses klaim program Jaminan Ganti Mobil Baru seperti Towing dan sejenisnya, maka Pelanggan berhak mendapatkan penggantian maksimum sebesar Rp. 2.500.000 (dua juta lima ratus ribu rupiah) per setiap kendaraan dengan menyerahkan dokumentasi dan rincian biaya.
8. Proses pengajuan klaim jaminan dapat dilakukan dengan:
• Pelanggan wajib melaporkan ke Call Center Hyundai dalam waktu maksima 7 (tujuh) hari setelah kejadian kecelakaan.
• Pelanggan wajib melampirkan surat keterangan kecelakaan lalu lintas dari kantor kepolisian.
9. Pelanggan tidak akan dikenakan biaya dalam penggantian unit baru ini, kecuali biaya yang timbul untuk:
• Biaya admin penggantian jaminan BPKB dari leasing.
• Biaya plat nomor sementara (STCK) atas permintaan pelanggan.
• Biaya plat nomor polisi khusus atas permintaan pelanggan.
10. Kondisi kendaraan yang harus dipenuhi dalam klaim program ini adalah:
• Tidak pernah diperjualbelikan ke pihak lain.
• Kendaraan yang digunakan untuk keperluan rental (kecuali penjualan di provinsi Bali).
• Menggunakan spareparts asli Hyundai.

Jamin Harga Jual 70%

Mekanisme:

Hal – hal yang tercakup sebagai persyaratan pada program ini adalah:
1. Berlaku untuk penjualan (Retail Sales) Hyundai STARGAZER, STARGAZER X, atau CRETA.
2. Jaminan ini berlaku apabila pelanggan melakukan trade-in ke mobil Hyundai apapun di Dealer resmi Hyundai di tahun ketiga kepemilikan (terhitung sejak bulan ke 25 hingga bulan ke 36 setelah tanggal delivery mobil).
3. Kendaraan yang akan di-trade-in harus memenuhi kondisi sebagai berikut
• Jarak tempuh total harus dibawah 60.000 km.
• Tidak pernah diperjualbelikan ke pihak lain
• Tidak pernah terlibat/mengalami kecelakaan yang menyebabkan kerusakan pada body chassis ataupun mesin kendaraan.
• Kendaraan terlindungi oleh asuransi kendaraan (All Risk) yang masih aktif pada saat ditrade-in.
• Tidak pernah terendam banjir (subyek untuk divalidasi oleh inspektur yang ditunjuk oleh Hyundai).
• Tidak ada modifikasi atau penggunaan spareparts diluar spareparts original Hyundai (subyek untuk divalidasi oleh inspektur yang ditunjuk oleh Hyundai).
• Memiliki catatan perawatan berkala (maintenance) secara teratur di Dealer Hyundai.
• Klaim Hyundai Resale Value Program ini wajib melampirkan dokumen antara lain:
– BPKB
– Faktur
– STNK
– Fotokopi KTP
– Kuitansi pembelian kendaraan
– Kuitansi 3 (tiga) lembar (untuk keperluan balik nama)
– Buku service dan manual
– Kunci Cadangan
– Dongkrak
– Kunci roda
– Perlengkapan standar dari pabrikan.
• Pemilik dan/atau nama yang tercantum dalam STNK termasuk kendaraan, tidak sedang dalam keadaan disita untuk kepentingan proses hukum atau tidak sedang menjalani suatu perkara hukum.
• Untuk customer yang membeli secara kredit, wajib melunasi sisa cicilan sebelum melakukan trade in di Dealer Hyundai.
4. Hyundai Motor Indonesia akan mengirim sertifikat melalui dealer untuk setiap pelanggan Hyundai STARGAZER, STARGAZER X, dan CRETA.
5. ⁠Pelanggan dapat klaim benefit ini dengan cara menghubungi Dealer terdekat dan selanjutnya Dealer mengecek persyaratan dan kondisi mobil pelanggan.
6. Hyundai akan melakukan inspeksi secara keseluruhan terhadap kondisi kendaraan customer dan memvalidasi kelayakan kendaraan terhadap persyaratan jaminan nilai jual kembali sebagaimana tertera pada poin-poin sebelumnya.

Mekanisme:

1. Berlaku untuk penjualan (Retail Sales) Hyundai IONIQ 5, IONIQ 6, STARGAZER, STARGAZER X, atau CRETA.
2. Jaminan ini berlaku selama 1 tahun setelah tanggal serah terima kendaraan dengan customer.
3. Jaminan ini berlaku apabila kerusakan pada ban berupa robekan atau ledakan akibat kecelakaan lalu lintas sehingga tidak kayak digunakan dan pelanggan harus menggantinya dengan ban baru dengan ukuran dan tipe yang sama.
4. Pelanggan berhak mengajukan penggantian biaya pembelian baru sebesar:
• Kerusakan yang terjadi dalam waktu 0 – 180 hari setelah tanggal serah terima unit berhak menerima penggantian sebesar 100% biaya ban baru atau maksimal Rp. 1.000.000 per ban (tergantung nominal mana yang lebih kecil)
• Kerusakan yang terjadi dalam waktu 181 – 365 hari setelah tanggal serah terima unit berhak menerima penggantian sebesar 80% biaya ban baru atau maksimal Rp. 800.000 per ban (tergantung nominal mana yang lebih kecil).
5. Setiap customer hanya bisa mengganti maksimal 4 ban dalam 1 tahun jaminan program ini.
6. Pelanggan dapat melakukan pembelian ban baru di toko ban apapun selama ban yang digunakan memiliki ukuran dan tipe yang sama dengan ban standar dari pabrikan.
7. Cara pelaporan klaim terhadap program ini:
• Pelanggan wajib melaporkan ke Call Center Hyundai dalam waktu maksima 7 (tujuh) hari setelah kejadian kecelakaan.
• Pelanggan wajib melampirkan surat keterangan kecelakaan lalu lintas dari kantor kepolisian setempat dan melampirkan foto kerusakan ban.
• Pelanggan wajib melampirkan invoice pembelian ban baru.
8. Hal – hal yang dapat menggugurkan jaminan pada program ini adalah:
• Kendaraan sudah diperjual-belikan ke pihak lain.
• Menggunakan ban dan velg yang bukan standar dari pabrikan.
• Kendaraan yang digunakan untuk keperluan rental (kecuali penjualan di provinsi Bali).
• Kecelakaan yang disebabkan oleh tindakan mengemudi atau mengendarai yang melanggar aturan.
• Kerusakan ban dikarenakan kondisi ban yang aus, gembung, bekas balapan ataupun off road.
9. Hyundai Motor Indonesia berhak menolak pengajuan klaim program jaminan ban ini apabila tidak sesuai dengan ketentuan yang diatur.

Bagikan informasi tentang HYUNDAI HADIR UNTUK ANDA kepada teman atau kerabat Anda.